Siamo felici di parlarvi della nostra collaborazione con CloudPeople.it, il blog di Telecom Italia sul cloud computing che ospita oggi un nostro articolo a proposito di un argomento che ci sta particolarmente a cuore, ovvero quanto e in che modo il social listening può essere di supporto alle aziende.
Attraverso tecnologie specializzate che moltiplicano le possibilità di ascolto di flussi di big data a costi contenuti, le aziende hanno sempre più facilmente accesso a quantità impressionanti di dati, insights sui consumatori, sule loro opinioni, sulle tendenze di mercato.
ll social media listening diventa un metodo per prendere decisioni con consapevolezza, per avere un contatto diretto con i consumatori. Siete d’accordo? Discutiamone insieme su CloudPeople, buona lettura!
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